Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (np. komputerze, tablecie lub smartfonie) podczas korzystania ze strony internetowej. Zawierają one zazwyczaj nazwę domeny, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.
Pliki cookie umożliwiają m.in. prawidłowe działanie witryny, zapamiętywanie wybranych ustawień, analizę ruchu, a także personalizację treści prezentowanych w serwisie. Dzięki nim możemy tworzyć w Nocastrelli spójne, komfortowe i luksusowe doświadczenie przeglądania – od pierwszej wizyty po kolejne rezerwacje.
Rodzaje stosowanych plików cookie
W naszej witrynie wykorzystujemy następujące typy plików cookie, projektując je z myślą o wysokiej jakości Państwa doświadczenia podczas odwiedzin:
-
Niezbędne pliki cookie (techniczne)
Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony, umożliwiają poruszanie się po witrynie, korzystanie z podstawowych funkcji nawigacji, formularzy rezerwacyjnych oraz zabezpieczeń. Bez ich użycia strona może nie działać poprawnie.
-
Analityczne (statystyczne) pliki cookie
Pozwalają nam w sposób zanonimizowany analizować ruch na stronie, zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu oraz które sekcje są najczęściej odwiedzane (np. Menu, Wieczory tematyczne czy Wydarzenia i eventy). Dzięki temu możemy stale ulepszać konstrukcję strony i dbać o płynną, premiumową nawigację.
-
Funkcjonalne pliki cookie
Służą do zapamiętywania dokonanych przez Państwa wyborów, takich jak preferencje językowe, ustawienia widoku, wybrane terminy rezerwacji czy preferencje dotyczące typów wieczorów. Dzięki nim strona lepiej dopasowuje się do indywidualnych oczekiwań gości.
-
Marketingowe pliki cookie
Pozwalają na prezentowanie dopasowanych komunikatów marketingowych, w tym informacji o najnowszych ofertach, tematycznych wieczorach kasynowych, ekskluzywnych degustacjach, menu degustacyjnym szefa kuchni czy limitowanych wydarzeniach VIP. Dzięki nim komunikacja pozostaje spójna z Państwa zainteresowaniami.
Cel stosowania plików cookie
Pliki cookie pomagają nam zapewnić wygodę korzystania z serwisu, a także utrzymać standard obsługi zgodny z charakterem Nocastrella – luksusowej restauracji z wieczorami kasynowymi bez real-money gambling.
W szczególności wykorzystujemy pliki cookie, aby:
- zapewnić stabilne i bezpieczne działanie strony, w tym formularzy rezerwacji oraz zapytań o wydarzenia prywatne,
- analizować ruch na stronie i sposób korzystania z kluczowych sekcji, aby optymalizować ich strukturę i treści,
- optymalizować prezentowane treści, tak aby w przejrzysty sposób przedstawiały nasze doświadczenie gościnności, kuchnię oraz autorskie koktajle,
- informować o najnowszych ofertach, sezonowych kartach, tematycznych wieczorach kasynowych i ekskluzywnym menu degustacyjnym zgodnie z preferencjami naszych gości,
- zapewniać spójne, dopracowane wizualnie doświadczenie, które wpisuje się w atmosferę Nocastrella – od pierwszego kontaktu online po wizytę w restauracji.
Zarządzanie ustawieniami plików cookie
Użytkownicy mają możliwość samodzielnej konfiguracji ustawień dotyczących zgody na wykorzystywanie poszczególnych rodzajów plików cookie. Może się to odbywać na dwa sposoby:
- za pomocą ustawień przeglądarki internetowej – większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, jednak mogą Państwo zmienić te ustawienia, blokując automatyczną obsługę plików cookie lub każdorazowo otrzymując powiadomienie o ich zapisaniu na urządzeniu,
- poprzez ustawienia preferencji na naszej stronie – za pomocą dedykowanego panelu zgód (baner/okno preferencji cookies), który umożliwia wyrażenie lub wycofanie zgody na wybrane kategorie plików cookie innych niż niezbędne.
Ograniczenie stosowania niektórych rodzajów plików cookie może wpłynąć na komfort korzystania z serwisu, w szczególności w zakresie płynności nawigacji, zapamiętywania wybranych opcji rezerwacji, a także personalizacji prezentowanych treści.
Przechowywanie i okres ważności plików cookie
Informacje dotyczące okresu przechowywania poszczególnych plików cookie opisujemy zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi. Czas ich przechowywania różni się w zależności od typu pliku i celu, w jakim jest wykorzystywany.
W praktyce stosujemy:
- sesyjne pliki cookie – działają wyłącznie przez czas trwania danej sesji przeglądarki; są usuwane po jej zamknięciu i służą przede wszystkim zapewnieniu ciągłości działania strony w trakcie jednej wizyty,
- trwałe pliki cookie – przechowywane są przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika; umożliwiają m.in. zapamiętywanie wybranych ustawień, preferencji i konfiguracji związanych z korzystaniem z naszej witryny.
Szczegółowe okresy przechowywania konkretnych plików cookie mogą być prezentowane w dedykowanym panelu ustawień cookie lub w uzupełniającej dokumentacji dostępnej na żądanie.
Zaufanie i ochrona danych osobowych
Dokładamy wszelkich starań, aby dane gromadzone za pomocą plików cookie były bezpieczne, przetwarzane z najwyższą starannością oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i prywatności użytkowników.
Dane gromadzone poprzez pliki cookie:
- są wykorzystywane wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach,
- nie są udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej podstawy prawnej lub zgody użytkownika,
- są przetwarzane z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, minimalizujących ryzyko nieuprawnionego dostępu,
- są ściśle powiązane z potrzebą zapewnienia wysokiej jakości doświadczenia związanego z korzystaniem ze strony oraz z ofertą Nocastrella.
Dodatkowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o prawach użytkowników, znajdują się w Polityce prywatności.
Kontakt w sprawie polityki plików cookie
W przypadku pytań dotyczących naszej polityki plików cookie, stosowanych rozwiązań technicznych lub sposobu wykorzystania danych, zapraszamy do kontaktu z nami:
- poprzez formularz dostępny na stronie Kontakt,
- lub bezpośrednio drogą e-mailową z inspektorem ochrony danych, jeśli został wyznaczony i wskazany w Polityce prywatności.
Każde zgłoszenie traktujemy z należytą starannością, ponieważ szacunek dla prywatności naszych gości jest integralną częścią doświadczenia, jakie tworzymy w Nocastrelli – zarówno online, jak i podczas eleganckich wieczorów w naszej restauracji.